Secondo un nuovo rapporto di Adobe Analytics, la divisione e-commerce di Adobe, la stagione dello shopping natalizio negli Stati Uniti quest’anno raggiungerà la cifra record di $253,4 miliardi di vendite online, con una crescita prevista del 5,3% rispetto all’anno precedente.

Adobe Analytics formula queste previsioni analizzando oltre 1 trilione di visite ai siti di vendita al dettaglio statunitensi, coprendo 100 milioni di SKU in 18 categorie di prodotti. Il suo software di analisi è utilizzato dalla maggior parte delle 100 maggiori aziende di vendita al dettaglio online degli Stati Uniti, fornendo una visione approfondita dei comportamenti di acquisto.

I Giorni Caldi dello Shopping

Il report prevede che il Cyber Monday si confermerà il giorno di shopping più importante dell’anno, raggiungendo i $14,2 miliardi (un aumento del 6,3% anno su anno). Anche il Black Friday vedrà una crescita significativa, toccando gli $11,7 miliardi (+8,3% anno su anno). Le vendite online inizieranno in anticipo, con gli americani che si prevede spenderanno $6,4 miliardi online nel Giorno del Ringraziamento (+4,9% anno su anno).

I Fattori Chiave: Sconti e Intelligenza Artificiale

A trainare le vendite sarà la forte domanda di sconti da parte dei consumatori, con i prodotti che si prevede avranno un prezzo inferiore del 28% rispetto ai prezzi di listino.

Un altro fattore determinante è l’Intelligenza Artificiale (AI). Adobe prevede un vero e proprio boom per lo shopping supportato dall’AI generativa, con un aumento del traffico AI sui siti di vendita al dettaglio del 520% rispetto all’anno precedente, con un picco nei 10 giorni che precedono il Ringraziamento. Questo segue un incremento del 1.300% già registrato nel 2024.

L’AI sarà utilizzata dai consumatori principalmente per la ricerca prima dell’acquisto (il 53% degli intervistati in un sondaggio Adobe su 5.000 consumatori), ma anche per raccomandazioni (40%), ricerca di offerte (36%) e ispirazione per regali (30%). Le categorie in cui l’AI sarà più sfruttata includono giocattoli, elettronica, gioielli e cura della persona.

Tendenze di Pagamento e Piattaforme

Mobile e BNPL in Crescita

La tendenza all’uso dei dispositivi mobili continua: lo shopping da smartphone supererà ancora una volta quello da desktop, raggiungendo una quota record del 56,1% delle transazioni online totali (rispetto al 54,5% dell’anno precedente).

Si prevede anche un’ulteriore espansione dei servizi “Buy Now, Pay Later” (BNPL), che dovrebbero generare $20,2 miliardi di spesa online (+11% anno su anno). Si attende un nuovo traguardo per il BNPL nel Cyber Monday, con una spesa online prevista di $1,04 miliardi.

L’Impatto dei Social Media

Anche i social media avranno un ruolo cruciale, con la pubblicità sui social media che dovrebbe generare un aumento del 51% anno su anno nelle entrate online, un balzo significativo rispetto alla crescita del 5% registrata nel 2024.

Le Categorie Merceologiche Più Popolari

Le categorie che registreranno la spesa maggiore saranno:

  • Elettronica: $57,5 miliardi (+4% anno su anno)
  • Abbigliamento: $47,6 miliardi (+4,4% anno su anno)
  • Mobili (Furniture): $31,1 miliardi (+6,5% anno su anno)

La stagione di shopping natalizio del 2025 si preannuncia come un periodo di crescita solida e di forte innovazione tecnologica, con l’AI e il mobile che plasmeranno sempre più le abitudini di acquisto dei consumatori.