OpenAI sta lanciando una nuova funzione di pagamento per ChatGPT che permette agli utenti di acquistare prodotti direttamente nel chatbot, come annunciato in un post del CEO delle applicazioni di OpenAI, Fidji Simo. All’inizio, i prodotti saranno di piccoli venditori su Etsy, mentre “oltre un milione di commercianti Shopify”, tra cui Glossier e Spanx, arriveranno presto. Quando gli utenti chiedono consigli a ChatGPT, il chatbot elenca i suggerimenti con dettagli come prezzo, disponibilità e se la funzione “Checkout istantaneo” è attiva.
L’azienda assicura che gli articoli con Checkout istantaneo non avranno vantaggi nel posizionamento. Dopo l’ordine, il commerciante gestisce conferme, resi e assistenza. L’utente può vedere e tracciare l’ordine su ChatGPT e sul sito del commerciante. Instant Checkout non permette ai commercianti di iscrivere i clienti a email di marketing per ordini da ChatGPT. La funzione si basa su uno standard aperto sviluppato da OpenAI e Stripe chiamato “Agentic Commerce Protocol”.