Nel grande teatro dell’intelligenza artificiale generativa, la parola “database” fa sbadigliare i creativi e tremare gli strateghi. Ma quando quel database contiene customer stories, allora diventa tutt’altro che noioso. Stiamo parlando di un asset che oggi sta diventando il vero carburante invisibile delle strategie AI-driven: il GenAI Customer Stories Database. Nome brutto, impatto devastante.