Nel 2025, McKinsey ha tracciato una linea netta nel panorama tecnologico con il suo rapporto “Technology Trends Outlook 2025“. Un dato emerge con forza: le assunzioni legate all’Agentic AI sono aumentate del 985% in un anno. Un balzo che segna un punto di non ritorno. L’AI non è più solo uno strumento reattivo; è diventata un agente autonomo, capace di pianificare, decidere e agire. Un nuovo sistema operativo per il lavoro.
Questa trasformazione è alimentata da una serie di innovazioni tecnologiche. I modelli di base (foundation models) forniscono la base, mentre i chip personalizzati (custom silicon) accelerano le prestazioni. La distribuzione a basso costo e i modelli specifici per dominio permettono di affrontare casi complessi. Nel frattempo, i cobot e la robotica reale stanno diventando sempre più intelligenti. La mobilità, la memoria e l’infrastruttura sono state ripensate per l’autonomia. Stiamo assistendo a una ristrutturazione in tempo reale dello stack tecnologico. L’Agentic AI è l’amplificatore di ogni altra tendenza.
La domanda non è più “come utilizziamo l’AI?”, ma “cosa non dobbiamo più fare da soli?”. Le aziende stanno passando da iniziative sperimentali a programmi strategici, da casi d’uso a processi aziendali, da team AI isolati a squadre trasversali di trasformazione. Per scalare l’impatto nell’era agentica, è necessario ripensare l’infrastruttura tecnologica, accelerare la produttizzazione dei dati e implementare meccanismi di governance specifici per gli agenti.(McKinsey & Company)
In questo scenario, le organizzazioni devono affrontare una sfida fondamentale: non è solo una questione tecnologica, ma umana. Guadagnare fiducia, guidare l’adozione e stabilire la governance giusta per gestire l’autonomia degli agenti è cruciale. Le aziende che riusciranno a integrare l’Agentic AI nei loro processi core non solo miglioreranno l’efficienza, ma trasformeranno radicalmente il modo in cui operano.
Il futuro del lavoro è già qui, e non è solo una questione di automazione, ma di collaborazione tra esseri umani e agenti intelligenti. Le organizzazioni che sapranno adattarsi a questa nuova realtà saranno quelle che definiranno il panorama competitivo dei prossimi decenni
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